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I programmi e le tariffe sono programmati per ospiti individuali (cioè singoli o coppie o famiglie) o per ospiti in gruppo (gruppi di almeno 25 persone).
I tour possono essere di intera o di mezza giornata; i tour di intera giornata partono dalle città capolinea di Venezia o Padova e Stra; i tour di mezza giornata possono partire o finire da/a Mira e Dolo.
Il servizio di navigazione in genere è così programmato: - da Venezia in direzione di Stra e Padova con i vari tour della linea A di martedì, giovedì, sabato; - da Stra in direzione di Venezia con i tour B/2, B/5 e B/6, di mercoledì, venerdì e domenica; - da Padova in direzione di Venezia con i tour B/1, B/3 e C/1 di sabato e domenica
In alcuni periodi dell’anno, possono essere attivate delle corse aggiuntive in partenza da Padova anche in altri giorni della settimana, per cui è opportuno sempre verificare la disponibilità online su www.booking-on-line.com.
I Battelli effettuano solo una tratta di navigazione e, pertanto, non ritornano al punto di partenza.
Per i servizi di navigazione in partenza da/in arrivo a Strà è previsto un collegamento navetta da/per l’autostazione degli autobus di Padova, vicino alla stazione ferroviaria. I tour A/4 (da Venezia) e B/2 (da Strà) prevedono la possibilità di ritornare subito a Venezia o a Padova, con bus riservato, al termine della navigazione; chi desidera usufruirne, è necessario avverta la guida di bordo all’inizio della navigazione.
Per gli altri tour, il ritorno alla città di partenza è libero e può essere effettuato a proprio carico. Esistono diverse possibilità: a) da Venezia - Piazzale Roma o da autostazione di Padova, con bus piuttosto frequenti della linea SITA via autostrada; durata circa 45 minuti; frequenza ogni mezzora dalle 7,00 alle 23,00 (clicca qui per gli orari); b) da Venezia - Piazzale Roma o da autostazione di Padova, con bus piuttosto frequenti della linea ACTV via Riviera del Brenta; durata circa 70/80 minuti; frequenza ogni mezzora dalle 6,55 alle 23,00 circa Linea extraurbana 53 Padova-Stra-Dolo-Mira-Oriago-Malcontenta-Marghera-Venezia o viceversa (www.actv.it); c) con la ferrovia (circa 30/45 minuti). Per orari vedi www.trenitalia.it.
Si, a bordo le guide spiegano le varie Ville, chiuse e ponti girevoli che si incontrano durante la navigazione e, poi, quando il battello attraccano, accompagnano i turisti all’interno delle Ville per illustrarle.
La tariffa include sempre la navigazione, gli ingressi alle Ville e il servizio guida a bordo, durante la navigazione e nella visita agli interni delle Ville previste dal tour.
Varia per ogni Villa ed in relazione alla eventuale presenza di altri gruppi; in genere la visita delle ville può durare da un minimo di 45 minuti per Widman e Foscari-Malcontenta ad un massimo di un’ora e mezza per gli interni ed il grande parco di Villa Pisani.
Gli ingressi alle Ville sono inclusi nell’escursione, offerti gratuitamente con l’acquisto del pacchetto base di navigazione (navigazione, guida, ingressi alle ville).
Tutti i battelli sono dotati di servizio bar. Anche nei battelli più piccoli da 50 passeggeri, è presente un minibar fornito di bevande e snacks. I servizi offerti dai bar sono a pagamento.
No, il pranzo non viene effettuato a bordo sia per ragioni di maggiore comodità degli ospiti e di igiene, sia per offrire una maggiore varietà e cura di piatti. I battelli che navigano il Brenta sono di dimensioni ridotte (lunghezza massima m. 25, larghezza massima m. 5) e il pranzo a bordo comporterebbe scomodità e limiti di menu. La Riviera del Brenta è invece rinomata in tutto il mondo per l’eccellente gastronomia dei suoi caratteristici ristoranti disseminati lungo il Naviglio. E’ prevista la sosta per il pranzo in tipici ristoranti rivieraschi dove il battello attracca.
Chi non ha prenotato può pranzare al sacco in battello oppure pranzare à la carte nel ristorante ove pranzano gli altri turisti, se il ristorante ha ancora disponibilità. Per i tour che prevedono la pausa pranzo a Dolo, è possibile anche recarsi in un altro bar, ristorante o pizzeria nelle vicinanze oppure consumare un pranzo al sacco.
Il pranzo convenzionato prevede un antipasto, un bis di primi del giorno a base di pesce, un secondo costituito da un misto di pesce al forno o alla griglia, contorno di stagione, dessert, ¼ litro di vino e ½ litro di acqua minerale. Solamente dal martedì al venerdì è possibile anche prenotare un menu light a base di pesce o carne che prevede un antipastino, un primo del giorno a base di pesce, un’insalata, dessert, ¼ litro di vino e ½ litro di acqua minerale.
Per chi non gradisce il pesce e previsto un menu a base di carne che comprende antipasto, un bis di primi, un secondo piatto con carne ai ferri o arrosto; contorno di stagione, dessert e bevande E’ necessario comunicare la richiesta all’atto della prenotazione o prenotare il menu corretto online.
Si, è possibile un menù vegetariano, ma la richiesta deve essere fatta all’atto della prenotazione o acquistandolo online. Il menù è composta da un antipasto, un bis di primi, un secondo con contorno di stagione, dessert e bevande.
Alla partenza è consigliabile presentarsi almeno 15 minuti prima dell’imbarco. Se ci si imbarca da un luogo diverso dal capolinea del tour, è necessario presentarsi almeno 30 minuti prima dell’orario di imbarco previsto.
Sì, si può non utilizzare la navetta in bus Padova-Strà e andare direttamente a Villa Pisani L’appuntamento è alle 8.45 con la guida all’ingresso di Villa Pisani per la visita, alla quale seguirà poi l’imbarco. Chi desidera partire da Villa Pisani, deve comunicarlo preventivamente via mail a info@ilburchiello.it. Il rientro in bus da Venezia, al termine della navigazione, è effettuato via autostrada e porterà alla autostazione di Padova, vicino alla stazione ferroviaria di Padova.
Sì, si può non utilizzare la navetta in bus Padova-Stra e andare direttamente a Villa Pisani. Per chi intende lasciare l’auto a Villa Pisani, è possibile lasciarla all’interno del parcheggio libero della Villa o di parcheggiarla nelle vicinanze. L’auto può essere poi recuperata: - prendendo a proprio carico un bus di linea per Stra della compagnia ACTV a Venezia, Piazzale Roma; il bus passa davanti a Villa Pisani; - rientrando, con il bus incluso nel pacchetto del tour, all’autostazione di Padova dove sarà possibile poi prendere a proprio carico un bus di linea della compagnia ACTV per Stra.
Si, a Malcontenta, a Villa Foscari; è prevista una sosta nel tour A/4, A/1 e A/2.
L’appuntamento con la guida, al cancello di ingresso della Villa, è: - alle ore 9.00 per i tour A/1 e A/2; - alle ore 10.15 per il tour A/4;
La guida effettuerà la visita interna della Villa, alla quale seguirà poi l’imbarco. Per il tour A/4, chi desidera partire da Villa Foscari deve comunicarlo preventivamente via mail o via telefono al nostro ufficio (info@booking-on-line.com oppure 049 8760233)
I battelli utilizzati - non essendo traghetti ma battelli di tipo escursionistico - sono adibiti all’uso esclusivo di trasporto di persone. Non è quindi purtroppo possibile imbarcare valigie.
E’ possibile portare i propri animali domestici purché siano di piccola/media taglia. A bordo è obbligatoria la museruola. Si raccomanda inoltre di munirsi di trasportino per l’eventuale imbarco sui mezzi pubblici.
In caso di maltempo la navigazione viene effettuata comunque, in quanto tutti i nostri battelli sono dotati di aree coperte e quindi non sono previsti rimborsi.
La mancata partenza dei battelli, dovuta a ragione tecnica o comunque a cause di forza maggiore indipendenti dalle volontà dell'Organizzatore, dà diritto al solo rimborso delle somme versate dal viaggiatore. Qualora invece l’escursione fosse regolarmente partita ed eventi, per cause di forza maggiore, impedissero la prosecuzione di una parte della navigazione, l’Organizzazione provvederà al completamento dell’escursione in pullman.
In caso di rinuncia al viaggio verranno applicate le seguenti penali:
- 50% della quota viaggio se la disdetta avviene fino a 5 giorni prima della partenza del viaggio; - intera quota di viaggio dopo tale termine o in caso di mancata presentazione.
L’autobus è riconoscibile da un cartello recante la scritta “Il Burchiello” posto sul parabrezza anteriore. L'autobus parte dalla corsia n. 12 dell’Autostazione di Viale della Pace. Per sapere dove si trova l'Autostazione, fate riferimento alla domanda precedente.
E’ un tempo non definibile in quanto per tutti i tour la prenotazione è aperta già un anno prima ed alcune date possono rendersi indisponibili già diverso tempo prima; per questo motivo conviene prenotare il numero di posti desiderati il prima possibile.
In questo caso l'utente dovrà prima scegliere la direzione della navigazione (direzione Padova -> Venezia o direzione Stra -> Venezia, direzione Venezia - > Stra o direzione Malcontenta - > Padova) e verificare direttamente le date disponibili; scelta la data potrà prenotare i tour che compariranno disponibili in quella data ed effettuare subito il pagamento online con carta di credito (VISA, Mastercard); riceverà subito via e-mail i voucher (biglietti) per i servizi prenotati.
Il pagamento può essere effettuato anche a mezzo vaglia postale o bonifico bancariofino a 5 giorni prima della data del viaggio e tiene in sospeso la prenotazione per 48 ore, in attesa di ricevere via fax al n. 049.8763410 copia della ricevuta del vaglia o del bonifico effettuato; qualora la ricevuta non pervenisse la prenotazione decadrà automaticamente. Dopo aver spedito la ricevuta via fax, l’utente riceverà, via e-mail, i voucher della prenotazione.
E’ inoltre possibile rivolgersi direttamente ai nostri uffici, chiamando il numero 049 8760233, ed effettuare la prenotazione comunicando telefonicamente i dati della carta di credito (Visa o Mastercard, intestatario, numero carta, scadenza e le 3 cifre finali del codice di controllo CVV stampate sul retro della carta) o il pagamento tramite vaglia o bonifico bancario.
Il vaglia postale va intestato a Antoniana Servizi srl - via Porciglia, 34 - 35121 Padova; nella causale si deve indicare il numero di prenotazione che vi sarà indicato dai nostri operatori. Nel caso in cui non dovessero indicarlo, siete pregati di richiederlo. La copia della ricevuta deve essere inviata il prima possibile via fax al numero 049 8763410.
Il bonifico bancario va intestato a Antoniana Servizi srl - via Porciglia, 34 - 35121 Padova ed effettuato alle seguenti coordinate, inviando poi via fax 049 8763410 copia della ricevuta della banca. Codice IBAN: IT 60 A 05040 12159 000003179981
IMPORTANTE: sia per il vaglia postale che per il bonifico bancario, nella causale dovrà essere indicato il nome, la data dell'escursione, il numero delle persone e il numero dei pranzi se prenotati.
Per svariati motivi, anche solo di rete, la transazione con carta di credito può fallire e la pratica è tenuta in sospeso. In questo caso è possibile tentare di effettuare il pagamento online a questo link inserendo il numero di pratica nella casella “Codice Prenotazione”.
Se emergessero ulteriori difficoltà, è opportuno chiamare il prima possibile i nostri uffici al 049 8760233 (lun-ven 9.00-12.30 e 15.00-18.00), fornendo tutte le indicazioni utili a rintracciare il pagamento non concluso. I nostri operatori saranno a vostra disposizione per concludere il pagamento ed inviarvi i voucher (biglietti).
La richiesta va fatta ai nostri uffici via e-mail a info@battellidelbrenta.it o via fax al numero 049 8763410 o via telefono al n. 049 8760233.
Deve essere comunicata la data di effettuazione, il numero di persone e i servizi facoltativi che si desiderano oltre il pacchetto base (ad esempio quali ville aggiuntive si desiderano visitare e il pranzo). Se il gruppo non è già formato e si tratta di una intenzione di viaggio, in un primo momento può essere fissata una opzione sulla data di viaggio desiderata al fine di raccogliere le prenotazioni; entro la scadenza dell'opzione va comunicata la eventuale conferma del gruppo e versato un acconto pari al 25% del costo dei servizi prenotati.
Il regolamento di prenotazione e penali per gruppi prevede che
a) al momento della conferma del viaggio da parte di un gruppo, va versata una caparra pari al 25% dell'importo dovuto; il saldo dovrà essere effettuato 5 giorni prima della partenza;
b) in caso di rinuncia al viaggio da parte di componenti un gruppo confermato, verranno applicate le seguenti penali: - per modifiche fino ad un 10% dei servizi prenotati, nessuna penale se comunicati almeno 5 giorni prima; - per modifiche superiori al 10% dei servizi prenotati, una penale del 50% se la disdetta avviene fino a 5 giorni prima della partenza del viaggio; - intera quota di viaggio dopo tale termine o in caso di mancata presentazione.
Sono valide per gruppi di minimo 25 persone, con un’età superiore ai 65 anni, dal martedì al venerdì compreso. In casi eccezionali le tariffe sono valide anche nel weekend, su lista di attesa.
Si, al link Gruppi Studenti Sono per gruppi di minimo 25 persone e sono valide dal martedì al venerdì comprese; in casi eccezionali nel weekend, su lista di attesa.
I nostri battelli sono omologati per trasportare da 70 a 160 passeggeri. Per maggiore comodità degli utenti, tuttavia, imbarchiamo da 50 fino ad un massimo di 120 persone.
Si, a bordo le guide spiegano le varie Ville, chiuse e ponti girevoli che si incontrano durante la navigazione e, poi, quando il battello attraccano, accompagnano i turisti all’interno delle Ville per illustrarle.
Tutti i battelli sono dotati di servizio bar. Anche nei battelli più piccoli, da 50 passeggeri, è presente un minibar fornito di caffè, bevande e snacks. I servizi offerti dai bar sono a pagamento.
La tariffa include sempre la navigazione, il servizio guida a bordo, durante la navigazione, e l’ingresso e la visita guidata di Villa Widmann. Gli ingressi a Villa Pisani e a Villa Foscari Malcontenta e il pranzo non sono compresi nelle tariffe dei pacchetti; possono essere prenotati ed inseriti, su richiesta, nei servizi prepagati alla nostra organizzazione o pagati dal cliente direttamente sul posto.
Varia per ogni Villa ed in relazione alla eventuale presenza di altri gruppi; in genere la visita delle ville può durare da un minimo di 45 minuti per Widman e Foscari-Malcontenta ad un massimo di un’ora e mezza per gli interni ed il grande parco di Villa Pisani.
Solamente la visita di villa Widmann è compresa in alcuni dei nostri pacchetti. La visita delle altre ville è facoltativa, di conseguenza gli ingressi sono esclusi dalla tariffa base.
No, il pranzo non viene effettuato a bordo sia per ragioni di maggiore comodità degli ospiti e di igiene, sia per offrire una maggiore varietà e cura di piatti, impossibile a bordo. I battelli che navigano il Brenta sono di dimensioni ridotte (lunghezza massima m. 25, larghezza massima m. 5) e il pranzo a bordo comporterebbe scomodità e limiti di menu (tipo pasta e frittura mista). La Riviera del Brenta è invece rinomata in tutto il mondo per l’eccellente gastronomia dei suoi caratteristici ristoranti disseminati lungo il Naviglio. E’ prevista la sosta per il pranzo in tipici ristoranti rivieraschi vicini all'attracco del battello.
Sì, è possibile. Al momento della prenotazione un gruppo si può chiedere l'esclusiva di un battello che può essere subito confermata dall’operatore o, nel caso tutti i battelli risultassero già opzionati, essere posta in lista di attesa. Il noleggio in esclusiva di un battello da 60 posti richiede il pagamento di minimo 50 quote del tour richiesto. Il noleggio in esclusiva di un battello da 120 posti richiede il pagamento di minimo 85 quote del tour richiesto.
L’imbarco a Padova è dal pontile collocato appresso la scalinata di Porta Portello. Provenendo dall’autostrada si consiglia di uscire a Padova Est e seguire le indicazioni per Padova centro. Si percorre una strada dritta a doppia corsia (superando sulla destra il centro commerciale Giotto); arrivati al semaforo del Piazzale della Stanga, proseguire dritti per via Fistomba; girare alla prima via a destra (via Gradenigo), proseguire per altri 300 mt. Alla destra troverete un'antica porta in pietra bianca; attraversandola, oltre il ponte, sulla destra, vedrete il pontile in legno dell’imbarco.
L’incontro con la guida a Stra è previsto all’ingresso di Villa Pisani. Per i tour in partenza da Stra, se prenotati per il weekend, l’incontro con la guida, in genere, è fissato alle ore 10.00 davanti all’ingresso di Villa Pisani per la visita interna; dopo la visita della Villa avviene l’imbarco. Se il gruppo decide di non visitare Villa Pisani, l’incontro per l’imbarco è previsto alle 11.15 circa, direttamente al pontile, posto in fronte all’ingresso della villa.
Dipende dalla disponibilità di tempo del gruppo. Noi prevediamo quattro possibilità di sbarco: - lo sbarco a Mira dopo la visita di Villa Widmann verso le 16.00 circa, senza pagare la ZTLbus; - lo sbarco a Malcontenta verso le 17.00 circa (o 18.00 se si visita la Villa), senza pagare la ZTLbus; - lo sbarco a Fusina verso le 19.00 circa, pagando la ZTLbus; - lo sbarco a Venezia (Giudecca o San Marco) verso le 19.30/20.00 circa, pagando la ZTLbus.
Il Comune di Venezia ha regolamentato l'accesso dei bus turistici all'interno del proprio territorio istituendo la Zona a Traffico Limitato BUS (ZTLBUS). I pullman che entrano nell'area devono acquistare un pass a pagamento che varia con uno schema tariffario verificabile a questo link. Invece per i gruppi che si imbarcano o sbarcano con programma di navigazione sulla Riviera del Brenta, è prevista una deroga e il costo del pass di deroga è di € 50,00 per bus categoria Euro 4 e € 60,00 per bus di categoria inferiore (salvo variazioni stagionali) per bus; poichè il pass è valido per tre ore, conviene acquistarlo al momento di arrivo direttamente al checkpoint del parking di Fusina; in questo caso, il nostro ufficio rilascerà una apposita dichiarazione, che attesta la tipologia del servizio di navigazione effettuato sul Brenta, da presentare al momento dell'acquisto del pass di deroga. Invece i gruppi che si imbarcano o sbarcano a Villa Foscari - Malcontenta sono esentati dal pagamento della ZTL bus, se il bus del gruppo carica/scarica dietro Villa Foscari-Malcontenta, davanti l’Hotel Gallimberti.